Įdomu, kad didelėms žiniatinklio įmonėms labai sunku susisiekti, ypač jei reikia pagalbos dėl nemokamų produktų.
„Google“, siūlanti kelis nemokamus produktus su visomis savo paslaugomis ir programomis (pagalvokite tik apie „Google Maps“, „Youtube“, „Blogger“, „Android“, „Gmail“, „Google“ nuotraukas, „Google“ diską), neturi tiesioginės pagalbos kanalo, tačiau pasikliauja forumas, kuriame kai kurie savanoriai (neapmokami) atsako į pagrindinius klausimus ir turi užduotį pateikti „Google“ inžinieriams ataskaitas apie technines problemas.
Kai kuriems verslo produktams „Google“ suteikia galimybę susisiekti telefonu, el. Paštu ir bendrauti, net jei dažnai tik anglų kalba.
Šiame straipsnyje pateikiame kiek įmanoma išsamesnę visų būdų, kaip turime susisiekti su „Google“, norėdami gauti informacijos ar pagalbos dėl įvairių naudojamų produktų, santrauką.
TAIP PAT SKAITYKITE: Geriausios „Google“ paslaugos: naudingiausios, mažiausiai žinomos ir nesėkmės
1) Visų pirma, esant poreikiui, galite atidaryti pagrindinį puslapį, kuriame galite rasti „Google“ produktų palaikymą .
Tai vadovų rinkinys, kuriame galite rasti atsakymus į dažniausiai pasitaikančias problemas.
Įrodymai rodo, kad yra pagrindiniai „Google“ produktai: „Google Chrome“, „Google“ paskyra, „YouTube“, „Gmail“, „Google Play“, „Google“ paieška, „AdSense“, „Pixel Phone“, Žemėlapiai, „Google“ diskas, „AdWords“, „Google“ nuotraukos.
Paspaudę mygtuką Išskleisti, galite ieškoti visų kitų produktų vadovų.
Priklausomai nuo paslaugos ar programos, kurią spustelėjote, papildomus šaltinius galite rasti puslapio apačioje ir viršuje, dešinėje, kad išspręstumėte problemą.
2) „ Google“ forumas
Kaip minėta aukščiau, pagrindinės „Google“ prieinamos susisiekimo priemonės yra kiekvieno produkto forumai.
Italijos forumus galite rasti „ Google“ forumų puslapyje, kur yra išryškinti pagrindiniai, t. Y. Tie, kuriuose kalbame apie tyrimus, žiniatinklio valdytojus, „Google“ nuotraukas, „Google“ žemėlapius, „Adsense“, „AdWords“, „Chrome“ ir „Google Play“.,
Tuomet galite užduoti klausimą šiuose oficialiuose forumuose ir laukti, kol koks nors moderatorius atsakys, arba, jei reikia pagalbos, gali būti, kad užklausa „Google“ darbuotojui paskirstoma taip, kad jis galėtų ištaisyti problemą.
Visi gali rašyti forume prisijungę prie „Gmail“ paskyros.
Asmeninis profilis gali būti paslėptas „Google“ forumuose, kad niekam nerodytų mūsų vardo, nuotraukos ar net el. Pašto adreso, kad galėtume pareikšti komentarus ar užklausas, kad nepritrauktume trolių ar neapykantos.
Paprastai geriau išsiųsti klausimą anglų kalba Amerikos forume, kuris yra pagrindinis, kur yra didesnė tikimybė gauti patikimus atsakymus ir kur dažnai įsikiša „Google“ darbuotojai.
3) Telefonas, pokalbiai ar el. Pašto adresai, skirti įvairioms paslaugoms.
Kai kuriems produktams „Google“ tikrai teikia kontaktą telefonu, net jei jį ne taip lengva rasti.
Norėdami rasti šį kontaktą, turite patekti į vieną iš palaikymo puslapių ir paspausti viršuje, dešinėje, ten, kur parašyta. Prašyti pagalbos .
Pvz., Galite kreiptis pagalbos dėl „Google Play“ produktų, programų, žurnalų, tiek įsigytų, tiek išleistų.
„Adsense“ teikia tiesioginę pagalbą el. Paštu, tada „Twitter“ teikia pagalbą „Gmail“ ir „Chrome“, tiesioginį palaikymą telefonu teikia tokiems produktams, kaip „Pixel Phones“.
Tie, kurie moka anglų kalbą, gali rasti daugiau kontaktų galimybių naudodamiesi pokalbiais ar el. Paštu naudodamiesi „ Google“ palaikymo centru anglų kalba, kur, pavyzdžiui, yra galimybė susisiekti su „Google“ per pokalbį „Google“ diskui ir kitiems produktams, kuriems italų kalba nėra nėra teikiama tiesioginė pagalba.
4) „ Google G Suite“ pagalba
„Google“ teikia tiesioginę pagalbą 24 valandas per parą telefonu, pokalbiais ar el. Paštu tiems, kurie moka už „G Suite“ produktų prenumeratą apsilankę šiame puslapyje
5) pagalba „Twitter“
„Twitter“ pagalba galite gauti informaciją apie įvairius „Google“ produktus parašę Tweet su hashtag #Ghelp.
6) Susisiekite su „Google“ telefono numeriu
Kaip paskutinė priemonė, nes susisiekti su operatoriumi paprastai reikia valandų, todėl galite pabandyti susisiekti su „Google“ darbo valandomis nuo 8:00 iki 17:00, paspausdami 5, kad pasiektumėte klientų aptarnavimo tarnybą.
Italijoje „Google“ numeris yra +39 0236618300 .
JAV: + 1-650-253-0000
Jungtinė Karalystė +44 (0) 20-7031-3000
Indija + 91-80-67218000
Meksika +52 55-5342-8400
Kanada +1 514-670-8700
Vokietija +49 30 303986300
7) Pranešti „Google“ apie neteisėtą veiklą ir saugumo problemas.
Norėdami pranešti apie bet kokį piktnaudžiavimą „Google“ paslaugomis, galite apsilankyti šiame puslapyje ir spustelėkite išskleidžiamajame meniu skiltyje Privatumas, apsauga ir internetinė sauga .
Šiame meniu rasite ataskaitų puslapius, susijusius su sukčiavimo ir klaidų pranešimo problemomis.
TAIP PAT SKAITYKITE: „ Google“ svetainių ir įrankių beveik nežinoma
„Google“, siūlanti kelis nemokamus produktus su visomis savo paslaugomis ir programomis (pagalvokite tik apie „Google Maps“, „Youtube“, „Blogger“, „Android“, „Gmail“, „Google“ nuotraukas, „Google“ diską), neturi tiesioginės pagalbos kanalo, tačiau pasikliauja forumas, kuriame kai kurie savanoriai (neapmokami) atsako į pagrindinius klausimus ir turi užduotį pateikti „Google“ inžinieriams ataskaitas apie technines problemas.
Kai kuriems verslo produktams „Google“ suteikia galimybę susisiekti telefonu, el. Paštu ir bendrauti, net jei dažnai tik anglų kalba.
Šiame straipsnyje pateikiame kiek įmanoma išsamesnę visų būdų, kaip turime susisiekti su „Google“, norėdami gauti informacijos ar pagalbos dėl įvairių naudojamų produktų, santrauką.
TAIP PAT SKAITYKITE: Geriausios „Google“ paslaugos: naudingiausios, mažiausiai žinomos ir nesėkmės
1) Visų pirma, esant poreikiui, galite atidaryti pagrindinį puslapį, kuriame galite rasti „Google“ produktų palaikymą .
Tai vadovų rinkinys, kuriame galite rasti atsakymus į dažniausiai pasitaikančias problemas.
Įrodymai rodo, kad yra pagrindiniai „Google“ produktai: „Google Chrome“, „Google“ paskyra, „YouTube“, „Gmail“, „Google Play“, „Google“ paieška, „AdSense“, „Pixel Phone“, Žemėlapiai, „Google“ diskas, „AdWords“, „Google“ nuotraukos.
Paspaudę mygtuką Išskleisti, galite ieškoti visų kitų produktų vadovų.
Priklausomai nuo paslaugos ar programos, kurią spustelėjote, papildomus šaltinius galite rasti puslapio apačioje ir viršuje, dešinėje, kad išspręstumėte problemą.
2) „ Google“ forumas
Kaip minėta aukščiau, pagrindinės „Google“ prieinamos susisiekimo priemonės yra kiekvieno produkto forumai.
Italijos forumus galite rasti „ Google“ forumų puslapyje, kur yra išryškinti pagrindiniai, t. Y. Tie, kuriuose kalbame apie tyrimus, žiniatinklio valdytojus, „Google“ nuotraukas, „Google“ žemėlapius, „Adsense“, „AdWords“, „Chrome“ ir „Google Play“.,
Tuomet galite užduoti klausimą šiuose oficialiuose forumuose ir laukti, kol koks nors moderatorius atsakys, arba, jei reikia pagalbos, gali būti, kad užklausa „Google“ darbuotojui paskirstoma taip, kad jis galėtų ištaisyti problemą.
Visi gali rašyti forume prisijungę prie „Gmail“ paskyros.
Asmeninis profilis gali būti paslėptas „Google“ forumuose, kad niekam nerodytų mūsų vardo, nuotraukos ar net el. Pašto adreso, kad galėtume pareikšti komentarus ar užklausas, kad nepritrauktume trolių ar neapykantos.
Paprastai geriau išsiųsti klausimą anglų kalba Amerikos forume, kuris yra pagrindinis, kur yra didesnė tikimybė gauti patikimus atsakymus ir kur dažnai įsikiša „Google“ darbuotojai.
3) Telefonas, pokalbiai ar el. Pašto adresai, skirti įvairioms paslaugoms.
Kai kuriems produktams „Google“ tikrai teikia kontaktą telefonu, net jei jį ne taip lengva rasti.
Norėdami rasti šį kontaktą, turite patekti į vieną iš palaikymo puslapių ir paspausti viršuje, dešinėje, ten, kur parašyta. Prašyti pagalbos .
Pvz., Galite kreiptis pagalbos dėl „Google Play“ produktų, programų, žurnalų, tiek įsigytų, tiek išleistų.
„Adsense“ teikia tiesioginę pagalbą el. Paštu, tada „Twitter“ teikia pagalbą „Gmail“ ir „Chrome“, tiesioginį palaikymą telefonu teikia tokiems produktams, kaip „Pixel Phones“.
Tie, kurie moka anglų kalbą, gali rasti daugiau kontaktų galimybių naudodamiesi pokalbiais ar el. Paštu naudodamiesi „ Google“ palaikymo centru anglų kalba, kur, pavyzdžiui, yra galimybė susisiekti su „Google“ per pokalbį „Google“ diskui ir kitiems produktams, kuriems italų kalba nėra nėra teikiama tiesioginė pagalba.
4) „ Google G Suite“ pagalba
„Google“ teikia tiesioginę pagalbą 24 valandas per parą telefonu, pokalbiais ar el. Paštu tiems, kurie moka už „G Suite“ produktų prenumeratą apsilankę šiame puslapyje
5) pagalba „Twitter“
„Twitter“ pagalba galite gauti informaciją apie įvairius „Google“ produktus parašę Tweet su hashtag #Ghelp.
6) Susisiekite su „Google“ telefono numeriu
Kaip paskutinė priemonė, nes susisiekti su operatoriumi paprastai reikia valandų, todėl galite pabandyti susisiekti su „Google“ darbo valandomis nuo 8:00 iki 17:00, paspausdami 5, kad pasiektumėte klientų aptarnavimo tarnybą.
Italijoje „Google“ numeris yra +39 0236618300 .
JAV: + 1-650-253-0000
Jungtinė Karalystė +44 (0) 20-7031-3000
Indija + 91-80-67218000
Meksika +52 55-5342-8400
Kanada +1 514-670-8700
Vokietija +49 30 303986300
7) Pranešti „Google“ apie neteisėtą veiklą ir saugumo problemas.
Norėdami pranešti apie bet kokį piktnaudžiavimą „Google“ paslaugomis, galite apsilankyti šiame puslapyje ir spustelėkite išskleidžiamajame meniu skiltyje Privatumas, apsauga ir internetinė sauga .
Šiame meniu rasite ataskaitų puslapius, susijusius su sukčiavimo ir klaidų pranešimo problemomis.
TAIP PAT SKAITYKITE: „ Google“ svetainių ir įrankių beveik nežinoma
