Prieš eidami apsipirkti, perskaitykite to produkto apžvalgas ir sužinokite, ar jis to vertas. Prieš eidami atostogauti, prieš rinkdamiesi kur apsistoti, kur rasti geriausią už tą pačią kainą, prieš tai pasižiūrėkite į viešbučių apžvalgas. Tas pats atsitinka ir ieškant geriausio miesto restorano valgyti.
Pardavėjai, restoranų restoranų savininkai ir viešbučių savininkai gerai žino, kad jei jų paslaugos bus įvertintos prastai ir bus pateikta neigiama apžvalga, tai turės įtakos jų parduotuvės, viešbučio ar restorano reputacijai.
Viešbučių savininkai ir prekybininkai negali nieko padaryti, kad ištrintų neigiamą komentarą apie „Trip Advisor“, „Amazon“ ar „Yelp“, tačiau jie gali sumokėti kam nors už tai, kad parašytų klaidingus teigiamus atsiliepimus .
Iš tiesų, eidami į pardavimo svetaines ir forumus, jūs atrandate tikrą apžvalgų ir atsiliepimų rinką, sumokėję kančią, tačiau pardavėjui teikiantys labai didelę vertę.
Taigi pripažįstant melagingus tikrus vertinimus, labai svarbu turėti realių sprendimų ir grįžtamojo ryšio, neapsigaunant.
Norint atskirti netikras apžvalgas internete, svarbu būti atsargiems dėl tam tikrų atpažinimo požymių.
1) Recenzentas nepadarė jokių kitų atsiliepimų
Kai kurie vartotojai gali mylėti ar nekęsti tam tikro produkto ar paslaugos tiek, kad jaučiasi priversti parašyti apžvalgą internete.
Mes tikrai turime būti atsargūs dėl labai teigiamų ar neigiamų komentarų, kuriuos parašė keliautojas ar vartotojas, kuris niekada nieko neperskaitė.
Tai taip pat gali būti jo pirmoji tikra peržiūra, tačiau net jei ir būtų, tikslinga to nesvarstyti.
Tada spustelėkite jo vardą arba ieškokite jo, kad pamatytumėte, ką dar parašė tas vartotojas.
2) Apžvalgos su panašia kalba yra klaidingos
Jei mokamas vartotojas pakomentavo ir peržiūrėjo viešbučių sąrašus, jis gali pakeisti keletą žodžių, tačiau greitai atliks šį darbą naudodamas praktiškai tą pačią formulę.
Jei naršote viešbučiuose, labai panašūs atsiliepimai gali būti klaidingi.
3) labai tiksli kalba
Jei perskaitysite ilgą pavadinimą turinčio produkto, pavyzdžiui, fotoaparato, apžvalgą, joks tikras apžvalgininkas viso to vardo neparašys arba bent jau nepadarys daugiau nei vieną kartą.
Praleisti suklastoti komentatoriai kuo dažniau parašo visą produkto pavadinimą, kad jų apžvalgoje būtų lengviau ieškoti.
Klastotės taip pat dažnai naudoja tokius žodžius kaip „aš“ ir „aš“, norėdami pabrėžti jų patikimumą ir pakartoti viešbučio pavadinimą apžvalgoje.
4) Per didelis entuziazmas
Aplink tikrai yra puikių produktų, viešbučių ir restoranų, tačiau jei visos apžvalgos yra parašytos per daug teigiama kalba, turinčiais aukščiausio laipsnio būdvardžius ir niekada nesigilinant į aprašomąsias detales, galbūt geriau per daug nekreipti dėmesio.
5) apžvalgos, kurios yra per daug bendros ar orientuotos į šeimos veiklą
Kornelio universiteto 2013 m. Atliktame tyrime nustatyta, kad netikrų viešbučių apžvalgininkai dažnai pabrėžia laisvalaikio ir pramogų užsiėmimus šeimai, užuot apibūdinę viešbutį bendromis istorijomis.
Matyt, tai yra triukas, norint apžvelgti niekada nematytas vietas ir atrodyti tikresnėms.
7) Filtruokite imtuvus
Norėdami kovoti su melagingomis apžvalgomis, yra keletas svetainių, kurios leidžia lengvai atpažinti, ar vartotojas yra tikras, ar yra padirbtas.
- Patvirtintos apžvalgos : kai kuriose svetainėse apžvalgą paliekantys vartotojai dažnai tampa patikrintais ir patikimais.
Pavyzdžiui, „Amazon“ ženklai iš tikrųjų įsigijo prekę iš internetinės parduotuvės.
- „ Facebook“ paskyra : kai kuriose svetainėse, norinčiose palikti komentarą, jos turi į tai žiūrėti ir užsiregistruoti „Facebook“ paskyroje.
Todėl tampa lengva sužinoti netikrus profilius.
Norėdami gauti apžvalgas anglų kalba, galite išbandyti internetinį įrankį „Skeptic Review“ - Kornelio universiteto moksliniais tyrimais pagrįstą svetainę, kurioje tereikia nukopijuoti ir įklijuoti apžvalgos tekstą, kad išsiaiškintumėte, ar jis teisingas, ar klaidingas remiantis kalbos analize,
